Přeskočit na obsah
advokátní kancelář

Kdy je doručena zásilka, když se nepodaří doručit přímo adresátovi?

JUDr. Lukáš Dořičák, LL.M., MBA
Publikováno:Aktualizováno:

Okamžik doručení zásilky může být velmi klíčovým, neboť s doručením jsou mnohdy spojeny další právní účinky (např. zánik smlouvy v případě odstoupení od smlouvy, počátek běhu výpovědní doby v případě výpovědi a podobně). Pro ulehčení určení okamžiku, kdy došlo k doručení zásilky, zákon upravuje tzv. domněnku doby dojití. Pojďme se podívat, jak tato domněnka funguje a jaké mohou být její praktické dopady.

Kdy je doručena zásilka, když se nepodaří doručit přímo adresátovi?

Shrnutí v bodech

Zásilka je doručena, jakmile se dostane do dispoziční sféry adresáta. Není tedy vždy nutné, aby ji adresát osobně převzal – rozhodující je, zda měl objektivně možnost se s jejím obsahem seznámit.
Pokud adresát zásilku úmyslně nepřevezme, může se považovat za doručenou i přesto. U předžalobní výzvy například může být okamžikem doručení už její uložení u provozovatele poštovních služeb, pokud byl adresát o uložení vyrozuměn.
U poštovních zásilek existuje zákonná domněnka doby doručení. Pokud bylo prokázáno, že zásilka adresátovi došla, má se za to, že byla doručena třetí pracovní den po odeslání; u zásilky do zahraničí patnáctý pracovní den.
Domněnku doručení lze vyvrátit. Adresát může prokázat jiný okamžik doručení, případně že se zásilka ve stanovené době do jeho dispoziční sféry vůbec nemohla dostat.
ARROWS advokátní kancelář

Právní jednání vůči nepřítomné osobě

Obecně tuto problematiku upravuje zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen “OZ”), a to konkrétně v ustanoveních § 570-573. Dle § 570 OZ tedy právní jednání činěné vůči nepřítomné osobě působí od okamžiku, kdy jí projev vůle dojde, nicméně pro případ, že by tato osoba úmyslně zmařila dojití, platí, že řádně došlo.

K jednání vůči nepřítomné osobě dochází zásadně tehdy, pokud mezi sebou osoby nekomunikují v rámci bezprostřední komunikace. Nejedná se ale o bezprostřednost fyzickou, tedy může se jednat i o využití např. telefonické komunikace či použití jiných on-line komunikačních prostředků jako třeba Skype.

Doručování prostřednictvím poštovních služeb

Pojďme se tedy podívat, jak je to u doručování zásilek. Již zmiňovaná domněnka doby dojití je upravena v § 573 OZ, když se má za to, že došlá zásilka odeslaná s využitím provozovatele poštovních služeb došla třetí pracovní den po odeslání, byla-li však odeslána na adresu v jiném státu, pak patnáctý pracovní den po odeslání.

Na začátek je důležité říci, že domněnka doby dojití se uplatní pouze u zásilek, u nichž bylo prokázáno dojití. To znamená, že na zásilku se vztahuje domněnka doby dojití pouze, když dojde do sféry dispozice adresáta, tedy když adresát má možnost se s tou seznámit.

Poštovní služby pak upravuje zákon č. 29/2000 Sb., zákon o poštovních službách, nicméně seznam provozovatelů poštovních služeb je přístupný na internetových stránkách Českého telekomunikačního úřadu.

Pracovním dnem se pak myslí každý kalendářní den s výjimkou sobot, nedělí a svátků. Je potřeba brát také na zřetel to, že se jedná o vyvratitelnou domněnku, tedy že ji lze vyvrátit buď prokázáním jiné doby dojití, nebo alespoň prokázáním toho, že v době stanovené domněnkou k dojití nedošlo, respektive dojít nemohlo (může se pak jednat např. o lokální nepokoje v místě doručování vylučující doručení zásilky).

A jak to celé funguje prakticky?

K ilustraci výše zmíněných teoretických principů si pojďme uvést příklad na předžalobní výzvě. Předžalobní výzvu je třeba v souladu s ustálenou soudní judikaturou (Nejvyšší soud ČR, sp. zn. 26 Cdo 2988/2011, ze dne 13. 11. 2012) považovat za doručenou okamžikem, kdy měl adresát možnost se s ní objektivně seznámit tj. okamžikem, kdy zásilka byla uložena u provozovatele poštovních služeb, přičemž o tomto byl adresát ze strany provozovatele poštovních služeb vyrozuměn.

Pokud by tedy k uložení u provozovatele poštovních služeb pro nezastižení adresáta došlo například dne 22. 8. 2023, tento den došlo také k doručení předžalobní výzvy, a to dle § 570 odst. 1 OZ.

Pokud by tak zásilka (v našem příkladu předžalobní výzva) adresátovi prokazatelně došla a byla odeslána prostřednictvím provozovatele poštovních služeb například dne 21. 8. 2023 (avšak nepodařilo se prokázat přesný den jejího doručení adresátovi ani například to, že byla uložena u provozovatele poštovních služeb), pak by na základě domněnky doby dojití předžalobní výzva došla adresátovi dne 24. 8. 2023.

Pokud máte dotazy v souvislosti s touto či související problematikou, neváhejte se na nás obrátit. Rádi se o Vašem případu dozvíme více a poskytneme Vám příslušnou právní pomoc.

Nechcete tenhle problém řešit sami? Věří nám více než 2000 klientů a jsme oceněni jako Právnická firma roku 2024. Podívejte se ZDE na naše reference.

Autor článku:

JUDr. Lukáš Dořičák, LL.M., MBA
JUDr. Lukáš Dořičák, LL.M., MBA

Advokát

JUDr. Lukáš Dořičák, LL.M., MBA, je zkušený právník, který se v advokátní kanceláři ARROWS specializuje na soudní spory. Ke každému případu přistupuje s maximální pečlivostí, konstruktivně a s odborným nadhledem. Uvědomuje si, že soudní řízení může být nejen časově náročné, ale i finančně vyčerpávající. Proto své klienty vždy důkladně připraví na všechny fáze sporu, aby minimalizoval možná rizika a nečekané náklady.

Upozornění:

Informace obsažené v tomto článku mají pouze obecný informativní charakter a slouží k základní orientaci v problematice dle právního stavu k roku 2026. Ačkoliv dbáme na maximální přesnost obsahu, právní předpisy a jejich výklad se v čase vyvíjejí. Jsme ARROWS advokátní kancelář, subjekt zapsaný u České advokátní komory (náš orgán dohledu), a pro maximální bezpečí klientů jsme pojištěni pro případ profesní odpovědnosti s limitem 350.000.000 Kč. Pro ověření aktuálního znění předpisů a jejich aplikace na vaši konkrétní situaci je nezbytné kontaktovat přímo ARROWS advokátní kancelář (konzultace@arws.cz). Neneseme odpovědnost za případné škody vzniklé samostatným užitím informací z tohoto článku bez předchozí individuální právní konzultace.